อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ big777

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต — ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

คุ้มครองข้อมูลบัญชีช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงข้อมูลไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก
big777 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ big777
ติดต่อฝ่ายดูแล

ส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวมาหาเรา

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวได้ผ่านมือถือ อ่านขั้นตอนการยื่นคำขอและระยะเวลาดำเนินการได้ทันที

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เมื่อคุณทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะไม่บันทึก PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารไว้ที่ฝั่งเรา เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และลบข้อมูลเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่มีการเข้ารหัส

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตามต้องการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน big777 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ข้อมูลของคุณจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการชำระเงินหรือยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลแก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับหรือปิดการใช้คุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวหรือเมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต