อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานและกรอบกฎหมายที่เราดำเนินการภายใต้

เราจัดเตรียมเงื่อนไขการใช้งานที่ชี้แจงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีกับ big777 รวมถึงกรอบกฎหมายที่เราปฏิบัติตามในการให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย ทุกขั้นตอนตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินและการเก็บข้อมูลบัญชีอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

เงื่อนไขบัญชีที่ชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นกรอบการทำงานที่โปร่งใสช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย
big777 เงื่อนไขการใช้งานและกรอบกฎหมายที่เราดำเนินการภายใต้
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามกรอบที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแชทที่คุณใช้ติดต่อ

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด และทีมของเราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะของคำขอ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ ติดตามเซสชันการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของหน้าเว็บ เช่น การจดจำข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือภาษาที่คุณเลือก

การรักษาความปลอดภัยบัญชีและการทำธุรกรรม

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐาน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยรหัส PIN หรือ OTP ของคุณเอง และเราส่งการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีธุรกรรมเกิดขึ้นในบัญชีเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ทันที

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม คุณสามารถติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เราจัดเตรียมช่องทางแชทสดที่ตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายได้ทันที รวมถึงอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือคำตอบที่ละเอียดกว่า ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามระยะเวลาที่เหมาะสมกับลักษณะของคำถาม

ทีมออนไลน์

แชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอและถามคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ผู้ใช้ หรือขั้นตอนการขอข้อมูลบัญชี ทีมตอบกลับภายในไม่กี่นาทีและสามารถส่งต่อคำขอที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติมไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องได้ทันที

อีเมลสำหรับเรื่องกฎหมาย

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการฝาก-ถอน หรือคำชี้แจงเกี่ยวกับการใช้งานที่ละเอียด เราตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะของคำขอ

หน้าคำถามที่พบบ่อย

เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล คำถามหลายข้อได้รับการตอบไว้แล้วพร้อมตัวอย่างขั้นตอนที่ชัดเจน ช่วยให้คุณเข้าใจกรอบการทำงานของเราได้เร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขและสิทธิ์ผู้ใช้

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการติดต่อเรื่องกฎหมาย หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ส่งคำถามมาที่แชทสดหรือทางอีเมลได้เลย

เงื่อนไขของเราครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชี กฎเกณฑ์การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet SCB Easy การใช้งานล็อบบี้เกมและสปอร์ตบุ๊ค นโยบายความเป็นส่วนตัว และกรอบการระงับหรือปิดบัญชีหากมีการละเมิด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเข้าสู่ระบบได้ตลอดเวลา ส่งคำขอมาที่อีเมลหรือแชทสด ทีมของเราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันออนไลน์ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ก่อนเปิดบัญชี หากไม่แน่ใจ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำ

ส่งคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลมาที่อีเมลหรือแชทสด ทีมของเราจะตรวจสอบว่าบัญชีของคุณไม่มียอดเงินคงเหลือและไม่มีธุรกรรมที่รอดำเนินการ จากนั้นจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามกรอบกฎหมายที่ใช้บังคับ

เราเก็บประวัติการฝาก-ถอนและบันทึกการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง หากคุณต้องการทราบระยะเวลาเฉพาะหรือขอให้ลบข้อมูลหลังจากปิดบัญชี ติดต่อทีมของเราได้

ส่งคำถามหรือข้อพิพาทมาที่อีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด โดยระบุรายละเอียดให้ชัดเจน ทีมของเราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด หากเรื่องต้องการการพิจารณาเพิ่มเติม เราจะส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องและแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต